W obliczu narastającej krytyki ze strony społeczności graczy oraz analityków rynkowych, dyrektor generalna działu gier Microsoftu, Asha Sharma, przedstawiła oficjalną strategię wyjścia z kryzysu, w jaki popadł oddział Xbox. Plan, podzielony na trzy etapy, ma na celu odbudowanie zaufania do marki i poprawę wyników finansowych.

Cztery filary nowej strategii

Sharma, która objęła stanowisko w trudnym okresie, wskazała cztery kluczowe priorytety, na których skupi się firma w najbliższych miesiącach. Są to: jakość produkcji, transparentność komunikacji, efektywność operacyjna oraz odbudowa relacji z deweloperami. Jak podkreśliła w oficjalnym oświadczeniu, cytowanym przez serwis Gry-Online.pl, to właśnie te obszary wymagają natychmiastowej interwencji.

Musimy odzyskać zaufanie graczy, którzy czują się zawiedzeni ostatnimi decyzjami – powiedziała Sharma, nawiązując do kontrowersji wokół zamknięć studiów i gorszej niż oczekiwano sprzedaży flagowych tytułów.

Koniec z samowolką deweloperów

Jednym z najbardziej kontrowersyjnych elementów planu jest zaostrzenie kontroli nad procesem produkcji. Według zapowiedzi, studia należące do Microsoftu nie będą już miały pełnej swobody w kształtowaniu budżetów i harmonogramów prac. Centralne kierownictwo ma wprowadzić bardziej rygorystyczne procedury zatwierdzania kamieni milowych, co ma zapobiec opóźnieniom i przekraczaniu kosztów. To odpowiedź na ostatnie porażki, takie jak problematyczny premierowy stan gry Redfall czy wielokrotnie przesuwane Starfield.

Trzy etapy naprawy

Plan naprawczy został podzielony na trzy główne fazy. Pierwsza, natychmiastowa, zakłada audyt wszystkich trwających projektów i wstrzymanie tych, które nie spełniają nowych kryteriów jakości. Druga faza, średnioterminowa, to restrukturyzacja zespołów odpowiedzialnych za kluczowe marki, takie jak Halo czy Gears of War. Trzecia, długoterminowa, ma na celu wypracowanie nowego modelu współpracy z zewnętrznymi deweloperami, opartego na jasnych zasadach i wzajemnej odpowiedzialności.

Reakcje branży

Analitycy rynku gier zwracają uwagę, że podobne plany naprawcze były już w przeszłości ogłaszane przez inne koncerny, ale ich skuteczność bywała różna. Przykładem może być sytuacja w Electronic Arts po krytyce związanej z Battlefieldem V czy też przemiany w Ubisoftcie po nieudanym starcie Skull and Bones. W każdym z tych przypadków kluczowe okazało się nie tyle samo ogłoszenie planu, co konsekwencja w jego realizacji.

Microsoft stoi przed trudnym zadaniem. Z jednej strony musi uspokoić inwestorów, z drugiej – odzyskać zaufanie graczy, którzy coraz częściej wybierają konkurencyjne platformy. Czy plan Sharmy przyniesie oczekiwane rezultaty? Czas pokaże, ale już teraz widać, że firma stawia na bardziej zdyscyplinowane podejście do produkcji.

Foto: images.pexels.com